Pravilnik o vračilih

📦 Vračila in menjave

Kako vrniti izdelek ?

Če želite vrniti izdelek, sledite tem korakom:

  1. Pripravite izdelek za vračilo

    • Izdelek mora biti v originalnem stanju: neoprano, nenošen, z originalno embalažo in etiketami.

  2. Izpolnite obrazec za vračilo

    • Za obrazec pišite na : info@line-slo.com

    • Prepričajte se, da so vsa zahtevana polja izpolnjena.

  3. Zapakirajte in pošljite vračilo

    • Izdelek in obrazec položite v varno embalažo.

    • Pošljite na naslov, naveden v obrazcu, preko dostavljavca po vaši izbiri.

    • Priporočamo pošiljanje s sledenjem (za lažje dokazovanje)

  4. Stroški pošiljanja vračila

    • Stroške vračila krije kupec, razen če je vračilo posledica napake podjetja ali okvare izdelka.

⚠️ Brez izpolnjenega obrazca vračila ne moremo obdelati.


Rok za vračilo

Izdelek lahko vrnete v 14 dneh od prejema paketa.


Menjave

  • Menjava je možna za enak artikel v drugi barvi ali velikosti.

  • Želeno menjavo označite na obrazcu za vračilo.

  • Menjava za drug artikel ni možna.

  • Menjavo pošljemo v roku 5-ih delovnih dni po prejemu vašega vračila.

  • Cena menjave ostane enaka, kot je bila ob prvotnem nakupu.


Izjeme (artikli, ki jih ni mogoče vrniti)

  • Hrana in prehranski dodatki

  • Spodnje perilo

  • Darilne kartice

  • Izdelki v končni razprodaji


Možnost vračila preko nas

Če želite, lahko vračilo uredimo mi – za fiksno ceno 6,99 €. Kontaktirajte nas na info@line-slo.com in uredili bomo prevzem paketa.